First in end user experience

Outsourcing av IT-tjenester

Proservia er spesialister på IT-outsourcing innen Service Desk, Onsite support og Field Service. Vi leverer brukerorienterte løsninger og er opptatt av å sikre fornøyde sluttbrukere for våre kunder.

Vi kan levere support av PC, programvare, fysisk brukerstøtte, tekniker, IT-vaktmester, serviceavdeling, Service Desk og rådgivning rundt outsourcing av IT-tjenester, og outsource hele eller deler av IT-avdelingen til oss. Vi håndterer en viktig del av IT Service Management for våre kunder.

Outsourcing

Vi tar ansvar for IT-supporten, slik at dere kan fokusere på kjernevirksomheten. Det er lønnsomt og fleksibelt.

Service Desk

Få mer ut av selskapets Service Desk-tjeneste. Vi optimaliserer og drifter en verdiskapende tjeneste som setter brukerne i sentrum.

Field Services

IT-teknikere kun når du trenger det.

Onsite Support

Fast IT-ressurs hos din bedrift.

Om Proservia

Proservia er spesialister på IT-support og brukerstøtte. Vi hjelper våre kunder med transformasjonsprosjekter, optimalisering av IT-tjenester og håndtere daglig IT-support.

Proservia ble grunnlagt i Frankrike i 1994 og kjøpt av ManpowerGroup i 2011. Vi håndterer over 12 millioner telefonsamtaler fra sluttbrukere og mer enn to millioner fysisk support-oppgaver på vegne av kunder i 15 land over hele Europa.

Vi er en del av ManpowerGroup som er Norges ledende bemanningsselskap med over 50 års erfaring. ManpowerGroup er en totalleverandør av IT-kompetanse gjennom selskapene
Experis, Avan, Ciber, Manpower og Proservia. Dette gir deg trygghet for at du får den IT-kompetansen du har behov for når du trenger det.

Hvorfor Proservia?

Proservia er spesialister på IT-support og brukerstøtte. Vår styrke ligger i at vi alltid setter sluttbrukeren i sentrum og sikrer dine ansatte en problemfri IT-hverdag. Proservia er en stor europeisk organisasjon og har unik tilgang på rett kompetanse gjennom ManpowerGroup.